澳洲終於解封,卻出現史上最嚴重人才荒?!

上個月,雪梨所在的新南威爾斯州、及墨爾本所在的維多利亞州,終於結束了長達將近四個月的封城,而澳洲經濟也終於看見了復甦的曙光。

然而,各大企業人資及小公司的老闆們,卻高興不起來,因為他們正在被人才荒搞得焦頭爛額。根據澳洲統計局的數據,自去年澳洲鎖國起,全澳洲空缺的職位一路飆高,目前已超過30萬 ——這是自 1970 年代末,該統計開始以來的最高水平。這是怎麼一回事?

全澳職位空缺圖表 圖片來源: 澳洲統計局

今天這篇文章,將會以澳洲國內外兩種角度,來拆解澳洲就業市場如此供不應求的原因。除此之外,也會提供一些個人看法,對於打算想到澳洲工作或移民澳洲的朋友,這次人才荒又會帶來什麼樣的機會?

澳洲突開國門,勞動力問題逐漸嚴重

就在週一(22日)上午,澳洲總理莫里森突然宣布,12月1日起重開澳洲邊境。留學生、工作簽證和技術移民等,只要符合疫苗完全接踵政策,就可以隨時返回澳洲。並且日本與韓國的觀光簽證持有者,也可以入境澳洲。

前兩年防疫都小心謹慎的澳洲,會突然大開國門,除了兩劑疫苗接踵率達70%之外,也和其一直以來的勞動力組成模式,有很大的關係。澳洲一向十分依賴外國移民來輸入技術型人才。除此之外,因為本地勞動力昂貴,如零售、餐飲、農場和旅遊等行業,也非常習慣仰賴便宜的留學生和打工度假人群,來補足需要的人力資源。

但是,自從COVID-19爆發、澳洲鎖國以來,已經將近兩年沒有外來人力輸入。許多本來留在澳洲的短期簽證持有者,在這兩年也因為簽證到期、家庭或其他原因,紛紛離開澳洲,回到自己的國家。而這些出境澳洲的人,受限於澳洲的鎖國政策,遲遲無法再度來到澳洲。種種原因疊加起來,導致目前澳洲人力資源極度短缺。就算各大城市已經解封,公司行號及商家,也招募不到需要的人力來填補市場需求。

雖然看起來是個大環境的問題,但有些情況,已經嚴重影響到普羅大眾的生活了。舉個簡單的例子,以前華人送餐平台的外送人員,很多都是留學生。現在留學生進不來,沒有了外送人員,我自己點一份餐,都要等兩個小時才能到。

除此之外,餐廳也嚴重缺少人手。比如上週我去吃韓國燒烤,疫情前從來不用等位,現在等了半個小時,還不是因為沒有座位,而是服務生不夠,客人吃完之後服務生連收桌子都來不及收。除了老闆必須親自下場做服務生之外,顧客也要多等好久才能吃到飯。

疫情不穩定性、年底假期,和大離職潮

說完了外部原因,接下來聊一聊澳洲內部的情況。根據澳洲本地人力資源網站 – SEEK,十月份的就業市場報告,這個月內發布的招聘廣告數量,是 SEEK自創立23年來,最多的一個月。然而,每個招聘廣告的申請量,反而下降了 5.4%。

全澳招聘廣告的增長/下降比例表格 圖片來源: SEEK

SEEK ANZ 董事總經理 Kendra Banks 評論道:「儘管網站訪問量仍然很高,但用戶仍然在猶豫,尤其是在面向客戶的角色中,人們還不想換工作。」除此之外,因為鄰近年底的聖誕假期,大多數人並不想在這個期間轉換跑道。「傳統上,年底前不是換工作的時候。因此,我們預計 2022 年初才會有更多動向。」鄰近聖誕假期、加上對疫情的顧慮,導致澳洲本地就業市場依舊沒有太多活力。

除此之外,從美國開始流行到世界各地的「大辭職潮」(The Great Resignation),也被預測將會在澳洲出現。來自人事管理平台 Employment Hero 的數據顯示,48%的澳洲勞工,計劃在未來 12 個月內尋找新工作。 這與澳大利亞統計局ABS的數據形成鮮明對比。該數據顯示,在截至 2021 年 2 月的一年中,只有 7.5% 的勞工換了工作。

總結

綜合以上內外部的原因,澳洲正在面臨著極大的人才荒,而政府也因此做出了相對應的政策調整。除了前面說的邊境開放外,24日政府又宣布放寬畢業後工作簽證(subclass 485),讓之前因疫情無法回到澳洲,現在簽證過期的人,可以重新申請一次該簽證。

對於已經在澳洲的打工族來說,這次人才荒,也代表著現在就業市場,已經從資方市場逐漸轉變成了勞方市場,求職者可以有更多的議價權。如果在澳洲的朋友最近有想換工作,或是在台灣的朋友想要來澳洲工作,現在都是難得一遇的好機會。

最後,如果大家有興趣了解如何在澳洲面試,也歡迎參考我之前做的面試技巧影片。

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